Politique D'expédition

LIVRAISON GRATUITE?

Nous avons 2 types d'expédition:
- Standard Livraison Coût €3.45
- Livraison gratuite A partir de 30,00 €

 1.Combien de temps ma commande prendra-t-elle pour être expédiée?

Nous n'avons simplement pas besoin de plus de 3 jours ouvrables pour traiter votre commande.

Veuillez d'abord nous contacter (support@stylesh.fr) pour plus de détails.

 

 

 2.Combien de temps ma commande prendra-t-elle pour être expédiée?

Pour l'expédition avec suivi standard, il faut 7 à 15 jours ouvrables pour arriver après l'expédition.

Pendant les jours de pointe, veuillez estimer 5 jours ouvrables supplémentaires de plus que d'habitude.

 

 

 3.Puis-je suivre ma commande?

5 jours ouvrables après l'expédition de votre colis, vous recevrez un email avec les coordonnées du transporteur et votre numéro d'envoi, cela peut être utilisé pour suivre votre commande.

 

4.Puis-je changer mon adresse?

Veuillez nous contacter (support@stylesh.fr) avant que votre article ne soit expédié.

 

 5.Puis-je être livré dans des pays en dehors de la France?

Veuillez nous contacter (support@stylesh.fr) pour demander la réponse exacte.

Vous devez correctement payer des frais d'expédition supplémentaires lors de l'expédition vers des pays en dehors des États-Unis.

Pour plus d'informations, veuillez envoyer un e-mail à notre service clientèle à support@stylesh.fr.

GARANTIE

 

stylesh s'efforce d'offrir un produit de haute qualité. Par contre, le fait d'utiliser des matériaux recyclés peux parfois apporter des complications. En cas de défaut de fabrication, stylesh  vous l'échangera gratuitement et cela, pour un an à partir de la date d'achat. Pour toute autre raison, voir la politique de retour ci-dessous.

 

LIVRAISON

 

stylesh s'engage à expédier les produits dans un délai maximum de 72 heures après la réception de la commande. Nous ne sommes pas responsables en cas de perte par le transporteur (poste ou autre) ni des retards de livraison dûs à des événements incontrôlables. Postes Canada estime que les délais de livraison des colis standards varient entre 2 jours ouvrables (envois locaux) à 13 jours (international). Aussi, les frais de dédouanement ne sont pas inclus. Notre partenaire peut aussi vous aider pour votre transport et déménagement sur Montréal.

 

L'INSPECTION DES PRODUITS DÈS LEUR RÉCEPTION

Vous devez examiner les produits dès qu'ils sont en votre possession. Si un élément est manquant ou endommagé, vous devez en aviser stylesh immédiatement. stylesh n'acceptera aucune réclamation pour des articles endommagés ou manquants plus de 7 jours à compter de la date de réception.

 

POLITIQUE DE RETOUR

La période de retour allouée pour un remboursement est de 7 jours à compter de la date de la réception. Pour un remboursement, le produit doit avoir été endommagé par stylesh elle-même et non par le transporteur ou le client. Pour tout échange, nous allouons 14 jours. Vous devez en assumer les frais de transport et de manutention. Lorsque vous retournez la marchandise, veuillez conserver une preuve d'expédition de votre transporteur.

Une copie de la facture originale doit accompagner toute marchandise retournée pour un remboursement. Les frais d'expéditions ne sont pas remboursables ni les frais de plateforme de paiement tel que paypal, stripe, square,etc. Nous vous rembourserons vos frais d'expédition originaux si le retour est le résultat de notre erreur seulement.
Les produits en liquidation sont des ventes finales (ni échangeables ni remboursables).
Si l'une des conditions ci-dessus n'est pas remplies, stylesh se réserve le droit de refuser le retour ou le remboursement des articles.

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